当AI不止提效：企业如何跨越效率思维，走向真正的智能变革？

香港城市大学EMBA(中文)课程设置紧跟商业前沿，聚焦当下真实的商业命题，帮助学员应对瞬息万变的市场挑战。
近期，由港城大商学院专业实践教授、EMBA(中文)项目联席主任郜曦教授主讲的《人工智能及商业应用》课程开讲。课程避开晦涩的技术参数，站在企业经营者的视角，剖析AI浪潮之下企业面临的机遇与现实困境，为同学们提供了一套可落地的思考框架。

郜曦教授，前阿里云智能国际事业部副总裁、阿里云全球培训中心负责人

工具人人可得，企业的竞争力究竟在哪里？

如今很多企业接触AI，大多停留在比较表层的应用：写文案、整理表格、生成创意素材。但课堂抛出一个值得深思的问题：当智能工具人人可得，企业真正的核心竞争力该从何而来？

 

随着技术门槛不断降低，各类模型、算力资源向全行业开放，仅仅会使用工具，很难构筑长久的竞争力。课程把大家的思考从工具使用拉高到企业经营层面：企业数字化转型能否走通，不靠采购了多少套系统，而是组织管理、数据沉淀、业务战略三者协同发力。

组织能力跟不上，技术便浮于表面；缺少高质量的数据积累，智能输出难以贴合业务；脱离业务实际盲目投入技术，不少项目最终只会沦为观赏性的演示。

 
企业运行逻辑，正在被AI重新改写

人工智能已经走过内容识别、内容生成阶段，逐步发展到能够自主规划、推进完整业务任务，企业的运转模式也随之发生改变。人机协作模式也迎来重塑：人更多聚焦战略研判、创新决策，而调研、整理、流程性工作则交由智能系统承担，企业正在形成人与技术协同工作的全新模式。

对于企业高管们而言，课堂的价值，不在于学会某一款软件如何操作，而是帮助管理者建立甄别判断力。面对市场上层出不穷的新技术、云方案和各类新概念，懂得分辨趋势与噱头，分清试点探索和规模化落地的边界，读懂各类技术方案背后的业务风险与投入回报。

AI落地最大的卡点，往往不在技术，而在组织

课程同时也提醒大家：新技术落地，最大的阻碍往往不在技术本身，而在于组织内部。



当智能能力渗透到营销、研发、财务、人力等各个业务板块，企业的岗位分工、人才要求、考核机制，都需要随之迭代调整。企业内部会诞生新的能力需求：需要有人懂业务、会拆解实际工作任务，也需要打通业务与技术之间的隔阂，做好投入成本的管控。更重要的是企业顶层要厘清人机之间的工作边界、权责划分，避免出现 “技术跑在前面，组织管理跟不上” 的窘境。

这也是课程留给学员最核心的启发：新技术带来的不只是效率提升，更是整套组织模式的革新。

 
管理者不必钻研算法细节，但要做好时代变革下的战略决策者。不跟风追逐热点，而是立足自身业务现状，完成从“使用工具”到“用好技术赋能业务”的思维转变，让新技术真正服务企业的长期发展。

行业实战分享：看见技术如何转化为商业增长

小红书首席合规官管玥

本次课程，郜曦教授特邀小红书首席合规官管玥以及行业专家邵晓忆到场分享。两位重磅嘉宾结合头部互联网大厂的真实操盘经验，深度拆解了AI如何赋能内容生态与精准营销。从数据闭环到智能体协作，让学员们真正看到了前沿技术如何转化为实实在在的商业增长。

行业专家邵晓忆

技术还会持续迭代更新，但管理者永恒的课题，始终是看透趋势、识别风险、迭代组织，把时代赋予的技术红利，转化成属于企业自身实实在在的竞争力。