當AI不止提效：企業如何跨越效率思維，走向真正的智慧變革？

香港城市大學EMBA(中文)課程設置緊跟商業前沿，聚焦當下真實的商業命題，幫助學員應對瞬息萬變的市場挑戰。
近期，由港城大商學院專業實踐教授、EMBA(中文)項目聯席主任郜曦教授主講的《人工智能及商業應用》課程開講。課程避開晦澀的技術參數，站在企業經營者的視角，剖析AI浪潮之下企業面臨的機遇與現實困境，為同學們提供了一套可落地的思考框架。

_{郜曦教授，前阿里雲智慧國際事業部副總裁、阿里雲全球訓練中心負責人}

工具人人可得，企業的競爭力究竟在哪裡？

如今許多企業接觸AI，大多停留在比較表層的應用：寫文案、整理表格、產生創意素材。但課堂拋出一個值得深思的問題：當智慧工具人人可得，企業真正的核心競爭力該從何而來？

 

隨著技術門檻不斷降低，各類模型、算力資源向全產業開放，僅使用工具，難以構築長久的競爭力。課程把大家的思考從工具使用拉高到企業經營層面：企業數位轉型能否走通，不靠採購了多少套系統，而是組織管理、資料沉澱、商業策略三者協同發力。

組織能力跟不上，技術便浮於表面；缺乏高品質的資料積累，智慧輸出難以貼合業務；脫離業務實際盲目投入技術，不少專案最終只會淪為觀賞性的展示。

 
企業運作邏輯，正被AI重新改寫

人工智慧已經走過內容辨識、內容生成階段，逐步發展到能夠自主規劃、推動完整業務任務，企業的運作模式也隨之改變。人機協作模式也迎來重塑：人更多聚焦策略研判、創新決策，而研究、整理、流程性工作則交由智慧系統承擔，企業正在形成人與技術協同工作的全新模式。

對企業主管而言，課堂的價值，不在於學習某一款軟體如何操作，而是幫助管理者建立甄別判斷力。面對市場上層出不窮的新技術、雲方案和各類新概念，懂得分辨趨勢與噱頭，分清試點探索和規模化落地的邊界，讀懂各類技術方案背後的業務風險與投入回報。

AI落地最大的卡點，往往不在技術，而在組織

課程同時也提醒大家：新科技落地，最大的阻礙往往不在科技本身，而在於組織內。

當智慧能力滲透到行銷、研發、財務、人力等各個業務板塊，企業的職缺分工、人才需求、考核機制，都需要隨之迭代調整。企業內部會誕生新的能力需求：需要有人懂業務、會拆解實際工作任務，也需要打通業務與技術之間的隔閡，做好投入成本的管控。更重要的是企業頂層要釐清人機之間的工作邊界、權責劃分，避免出現 「技術跑在前面，組織管理跟不上」 的窘境。

這也是課程留給學員最核心的啟發：新科技帶來的不只是效率提升，更是整套組織模式的革新。

 
管理者不必鑽研演算法細節，但要做好時代變革下的策略決策者。不跟風追逐熱點，而是立足自身業務現狀，完成從「使用工具」到「用好技術賦能業務」的思維轉變，讓新技術真正服務企業的長期發展。

產業實戰分享：看見科技如何轉化為商業成長

_{小红书首席合规官管玥}

本次課程，郜曦教授特邀小紅書首席合規官管玥以及業界專家邵曉憶到場分享。兩位重磅嘉賓結合頭部網路大廠的真實操盤經驗，深度拆解了AI如何賦能內容生態與精準行銷。從數據閉環到智慧體協作，讓學員們真正看到了尖端技術如何轉化為實實在在的商業成長。

_{行业专家邵晓忆}

技術也會持續迭代更新，但管理者永恆的課題，始終是看透趨勢、辨識風險、迭代組織，把時代賦予的技術紅利，轉化成屬於企業自身實實在在的競爭力。