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社交媒体新风向,打败扎克伯格的超新星已出现?


跟据2022年4月份的资料显示,全球有46.5亿人每日使用社交媒体。这意味58.7%的全球人口,都在使用社交平台。


国外的社交媒体以Facebook、YouTube、WhatsApp及Instagram为主导,几乎占据了九成以上的用户。国内则是以微信、微博、小红书、抖音等为主,江山割据,竞争激烈。同时直播的风靡,也加大了社交平台间的市场竞争。


即便如此,庞大的用户群,依旧吸引着投资者,让新的社交平台不断地涌现。


虽然新平台要吸引网民的眼球,占据市场份额有很大的难度,但一位英国企业家,正在用自己的方案来撬动整个市场,对抗传统巨头。不到一年时间,便在众星云集的社交媒体行业有了自己的姓名,吸引一批千禧一代和Z世代的死忠粉,成功融资。他的吸粉秘诀是什么呢?让我们来看一看。


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01

社媒超新星


Supernova是一个非常年轻的平台,2021年底才创立。创始人兼首席执行官奥米拉(Dominic O'Meara)是前Saatchi广告大师和Bafta奖获得者,对广告行业了如指掌。他将职业生涯中积累的大部分个人财富都投入到广告业中,这让他首先对大型科技公司吞并该行业感到震惊,然后对吸引广告的数字空间感到沮丧。


他说:“随着Facebook,Instagram和WhatsApp的发展成为主导者,在超级互联网世界的最初希望已经消失,因为大型科技公司'利润先于人'的信念,导致他们一直在挖掘人类的黑暗面。”


“在看到社交媒体吞噬广告世界之后,令人不安的是,它越来越关注人性的阴暗面,建立一种体验,让每个人都接触到他们认为有争议、令人不安或烦人的内容,或者助长他们自己的黑暗冲动。它可能已经快速追逐到更大的利润,但代价是什么?”


奥米拉认为,越来越多的人实际上渴望得到正面影响,一个积极的,肯定生活的,令人振奋的,开明的社交网络空间,可以帮助人们分享生活中温暖的时刻,而不是传递负面新闻、散播焦虑和恶意攀比。


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为了测试他对积极力量的信念,奥米拉创立了supernova,也被誉为“道德版”instagram。它坚持着“爱胜于恨”的信念,对网络内容进行人工核实,且将其收入的60%捐于慈善机构,而用户可以左右慈善机构的选择:点赞越多的慈善机构,得到的钱越多。


通过Supernova页面,我们可以看到与Instagram的相似之处。用户可以共享照片和视频,以及评论和消息。用户可以关注或被关注,用户还可以将帐户设置为私密,探索,关注和阻止不需要的用户。(对比国内平台,很像是可以设置成隐私账户的小红书。)

不同之处在于底层机制。


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首先,用户可以在他们的个人资料中提名他们支持的慈善领域。接下来,“赞”不会引起用户的自恋,而是像投票一样为慈善机构的广告收入投票。当用户的帖子被点赞时,他们选择的慈善机构将获得“Supernova行动基金”捐赠的更大份额。

而当一个帖子获得“Super赞”或“Super新星”时,它获得的投票是常规“赞”的10倍。

但有一个问题:要获得“Super新星”,用户必须获得足够的“业力积分”,这些积分以某种方式通过用户章程确定。据推测,这是为了激励参与度。Supernova还有一个“群组”设施,用户可以聚集在群组中。


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到目前为止,全球运动品牌ASICS是第一个赞助Supernova的,心理健康慈善机构MQ Mental Health是第一个被选中受益的慈善机构。

奥米拉声称,此应用已经融资超过100万英镑,并计划在明年上半年与机构进行更大的融资。

他相信,supernova对世界的积极贡献不仅仅体现在更快乐的用户方面,它还会精确透明的衡量人们对慈善事业的财务贡献。



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营销模式



Supernova以“Facebook及Instagram的道德版”来定位,因为用了一些人道的选择,来建立一个正面及包容的社群。


奥米拉说像ASICS这样的赞助商和像MQ这样的慈善机构选择加入社群,是因为该应用程序的包容性社交网络以用户安全为核心。它旨在创建一个让用户感到“安全,有保障并鼓励与朋友进行积极,鼓舞人心,肯定生活的互动的地方......而不必目睹和忍受仇恨、种族主义、同性恋恐惧症和极端政治。”


他补充:“我们的技术和可访问性,使世界有可能使用社交媒体和广告的力量真正互相帮助,并透明地查看他们的行为在任何时候都是如何以及在何处提供帮助的。”


它的商业模式很简单:将把60%的广告收入捐给全球慈善机构。


资金将根据用户喜好分配给以下主题:气候变化、动物福利、紧急原因、健康与福祉、帮助无家可归者、人权、心理健康和海洋清理。


Supernova说,如果它能够占据全球社交媒体广告市场的1%或更多,那么它每年将向慈善机构提供6亿英镑。相比之下,如果是Facebook和Instagram,他们将抽出510亿英镑。虽然比较之下6亿英镑显得不值一提,但是,Meta目前并没有此类慈善计划。


众所周知,几乎所有社交平台都会禁止仇恨言论,但在实践中,这种控制显得力不从心。而Supernova的审核,根据其社区标准,首先进行“100%的人类审核”,甚至承诺为用户提供完整的宪章。


其审核由一个位于英国的训练有素的团队完成,24/7 全天候轮班管理。


“我们的团队几乎都是年轻、聪明的人,大多是计算机科学专业的毕业生/本科生,我们的目的是随着成长,在公司内部发展他们,以便我们的团队从一开始就对社区有亲和力和同理心。然而,随着公司规模的扩大,他们最终将得到机器学习的帮助。”奥米拉说,“超新星将摆脱通过人工智能在其他平台上积极推广的有毒、激进的内容。因此,超新星肯定不适合所有人,但这就是我们目的。”


问题是supernova的“令人振奋的新鲜空气”能否与似乎将数百万人粘在现有平台上的固执己见的争吵和黑暗新闻相媲美?


早期迹象是有希望的。


许多广告商希望避免将他们的品牌与来自扎克伯格和马斯克星球的最新负面头条联系起来。企业想要一个积极、乐观和开明的地方来做广告和提升他们的形象,而超新星看起来很有前途。


全球体育品牌ASICS是第一个加入成为赞助商的公司,即使在这个早期的创业阶段。恰如其分的是,英国心理健康专家MQ是第一个与Supernova合作的慈善机构,因为他们知道其他社交平台竞争对手在他们试图解决的问题上有多糟糕。


Supernova的良好氛围会成为公众想要的滋补品吗?这是否足以让他们离开Facebook等,或者至少让他们采用supernova作为他们的好消息频道?


最近,Facebook/Meta的股价在用户数量首次下降后下跌了2000亿美元,这可能是因为人们已经受够了他们在扎克伯格平台上发现的阴暗面的证据。尽管这些数字尚未得到证实。Twitter上也出现了外流,甚至是在马斯克的改变上线之前。所有这些人如果听到奥米拉的愿景,相信都会被吸引。


然而,这一切这对广告商有什么好处呢?


奥米拉说:“成为'新时代'社交媒体的一部分,做正确的事情对他们的品牌(公关)来说是件好事,而不是成为可能损害他们品牌的旧有毒秩序的一部分。德勤告诉我们,80%的千禧一代只想购买那些将他人利益置于自身利益之上的品牌。大型广告商厌倦了社交媒体的现状:我昨天遇到了一个全球预算超过100亿美元的广告商,他告诉我这一点。”


也许人们忘记了Facebook(以及Instagram)如此成功的原因是他们的广告收入支撑了其他免费服务。如果广告商有别的地方可以去,他们同样可以用足够引人注目的应用程序吸引社交媒体人群。至少理论上是行得通的。


而超新星是否会幸存下来,或者可能成为另一个“MyEye”——大卫贝克汉姆推出的流媒体社交媒体应用程序,它在昙花一现之后,沉没得无影无踪。


问题仍然存在,即作为一种“香草”社交网络,很少出现棘手或有争议的主题是否足以吸引用户。由于内容也可能被有偏见的人审核,supernova最终会被那些不喜欢其决定的人起诉吗?


一切尚待观察,但至少从第一次展示开始,超新星似乎有一个良好的开端。


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