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揭秘苹果、微软、可口可乐...众多大品牌的NG发明!


你可知道,牙膏品牌高露洁曾为进军冷冻食品届,推出过“高露洁千层面”?


食物品牌亨氏为了借怪物史莱克营销,研发过绿色的番茄酱?


可口可乐为了打进精品咖啡市场,推出过咖啡味的可乐?


没听过这些产品?没关系——因为他们早就被淘汰了,除了在这家「失败博物馆」,你再也看不见这批旧物的真容。



2017年,瑞典心理学家 Samuel West 在瑞典海边城市赫尔辛堡创立了一家「失败博物馆」,专门展示被市场淘汰的产品。



Samuel为何要挖品牌老底? 失败博物馆中还有哪些奇葩展品?


01

失败博物馆中有什么?


五花八门的惨淡商品,按照失败原因分类,置于博物馆的不同展区。


第一类展区专门展示大品牌的“无脑新品”。


2006年,为了扩充产品线,可口可乐推出Coke BlaK。



人们喝可乐通常是为了“畅饮”和“解暑”,结果这款咖啡可乐口味浓稠,没有碳酸饮料的爽快,很快停产。



日用品市场趋于饱和,高露洁进军食品行业,开辟“冷冻晚餐”饮食线,主推加热即食的牛肉意面。


然而,消费者无法相信日用品公司有制作食品的能力,千层面因为口味不讨喜很快被下架。



Samuel将这两款产品收置博物馆,以提醒老字号之所以经典,就是因为它给顾客的体验深入人心,未加思考颠覆自我成本极高。


第二类展区放置了大量落后时代潮流的产品。


拿这款柯达DC40数码相机举例。


1995年3月,柯达研发出世界上第一款民用数码相机。


发明出DC40后,柯达仍将盈利重心放在胶片相机和胶片打印纸的销售上,放弃推广新技术,在传统中固步自封,最终于2012年宣告破产。那年,一万六千人失业。



十五年后,推特兴起,人们习惯了发生新闻第一时间拿手机、刷推特、查看进展。


一家叫Peek的公司,明知道手机已成为人们生活日常,仍旧推出了一款名为TwitterPeek的机器。TwitterPeek除了收发推特没有其它功能,外屏设计老土,售价高达200美元,很快被市场淘汰。



Samuel甄选这两款产品以启示品牌:创新永远不该与趋势作对。


第三类展区聚集了跟上趋势却因技术不足而失败的产品。


1993年,苹果推出了一款名为Newton的机器,具备记笔记、存储联系方式、触控屏幕、把手写文字转换成电脑打印等等功能。


在掌中电脑还存在于科幻小说的年代,Newton的产品愿景十分美好,然而实际使用过程中,Newton的手写文字识别失败率很高,一个699刀的机器功能不敌五块钱的笔记本。


Newton很快消失于市场中。



2003年,诺基亚推出高科技产品N-Gage。


N-Gage试图融合智能手机和游戏机功能,以开发一款能满足人们所有娱乐功能的机器。


不过,不太方便的横向显示屏、奇葩的外形加上硬件不足、游戏不够等硬伤,N-Gage刚上市就遭遇了「滑铁卢」。



谷歌眼镜也曾是众人笑柄。


这款增强现实型眼镜传说集智能手机、GPS、相机于一身,据说用户只要眨眨眼就能拍照、收发短信、查询天气。


然而现实使用过程中,谷歌眼镜bug不断,不断黑屏死机,使用体验极差。



国内手机锤子T1也因为技术问题“入驻”博物馆。



入录理由写道,中国“网红”罗永浩以 “新时代的乔布斯 ” 名头推出锤子T1 ,但是发售初期供不应求,消费者足足等了四个月才有货;按键松动、照片模糊和平庸音质等品控问题更激起消费者众怒。



「他们到底在想什么」展区汇集了一堆创意天马行空、实用价值却极差的产品,比如号称能让脸变小、敷上却有如虫噬的「电击面膜」;「交通大乱」展区搜集了从铁达尼号到波音737 Max等曾发生过灾难的交通工具;「要命的发明」展区搜索了失败医疗商品.....「失败博物馆」里,上百件奇葩产品都现身其中。



02

失败博物馆意义何在?


博物馆创办人Samuel West博士在瑞士顶尖学府隆德大学(Lund University)任职研究员,研究创新相关话题。



多年研究下来,他对市面上种种成功学言论日益厌倦 。


“全世界一夕间被某件创新产品所震惊,公司市值怒涨——这些故事挤占媒体头条,将创新描绘成万能钥匙,以至于人们常忘记,世界上 80%~90% 的创新产品都以失败告终”,West说。


他想创立一家“失败博物馆”,以提醒品牌“再成功的企业,都曾推出过失败产品。”


“一些产品从一开始就失败了;有些产品在设计过程中会失败;还有些刚上市就被市场淘汰”。产品失败的原因有很多,本身设计不良、公司决策错误、对于市场反应过慢、消费者反应不如预期等等都可能导致原因,“创新是门高风险的生意。”


失败博物馆自身也经历过多次失败。


West收集展品的过程一波三折。很多公司不愿意让自己失败的创意公之于众,一听到West的来意就直接拒绝;有些公司热情回应,交付产品时却消失无踪。


最终,失败博物馆只能通过全球海淘、群众捐助、黑市购买等等手段搜罗藏品。



可失败从来不是一无是处。


Coke BlaK激起消费者对原口味的怀念,经典可乐的销量反而大增;Newton之后,Apple重整策略,最终推出了iPhone和iPad等经典设备;失败博物馆如今也是国际知名展览馆,Samuel接到了无数巡展邀请,带着藏品走遍洛杉矶、巴黎、上海、首尔、伦敦等世界各地。


“失败的概念从成长初期、小孩摔坏东西的时候便开始了,但是没人会说「耶!真有你的,你在尝试探索环境」”,West表示,“建立博物馆就是想让失败光明正大地被讨论,让人们重新接受失败,并且拥有不怕犯错的勇气。



如同爱迪生曾说过的,“我没有失败。我只是发现了10000种行不通的方法。” 失败只是尝试的过程之一,正视面对,才能为下一次成功做准备。




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