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将知识当作信仰的人，会看见怎样不同的世界？
在香港城市大学EMBA（中文），有一位超级学霸——他就是19春班的文德同学，对知识的渴求近乎狂热。上课永远抢着坐第一排，每门课结束后，他都会结合教授传授的知识与自己的思考，主动写一篇非常具有深度的学习笔记。如今，“文德学习笔记”已经成为了每次课程结束后的保留精华，广受同学们的追捧。怀着一颗对知识的虔诚之心，文德说，他对学习简直是“上瘾”。同时，勤奋地学习也回馈给了他创业的成功与精神的满足。
“以前我也上了一些培训课，通常这些课都没有系统化的知识，有一些院校的EMBA可能更着重于社交，但是在城大学习，我最大的感受就是系统化的学习带来的价值，比那种碎片化或非系统的知识价值更大。”“什么叫系统化？就是课程设计的合理性在哪里，我们为什么要进行这样的配置等一系列问题，其实它的背后是有逻辑的，而且知识也是有关联性的。”
“城大EMBA（中文）课程主任窦文宇教授也曾说，希望企业家或创业者听了我们的课后，从老师那里学到干货。我觉得从这个角度来讲，这是完全可以兑现的，从我的学习笔记中就可以证明这一点。”文德说，他的目标是把城大的EMBA“六大门派”的知识好好学到手。“为什么我要写学习笔记？第一，我是技术出身，资深码农，同时也是创业者，自身带有一些对知识的理解，但并不专业和深入，所以我要把老师传授的知识翻译成我自己能够听懂的语言，讲给自己听。要是不留下笔记的话，可能很快就还给老师了。有了笔记，以后我复习时就会想起这门课最打动我的点在哪里，从而引发对整门课的思考，我觉得这是非常有价值的。”文德说，城大的教授们多半没有太多时间去别的教室听其他教授上课，但他作为学生，有幸听完了目前所有能听到的教授的课，在这期间，他收获了许多启发。“比如陈子光教授的《组织行为学》课，教会我们如何去更好地学从去阅读一篇 A＋的论文。陈教授推荐给我们一本顶级的管理学的书，做小组作业时，其中有一种论文的创新就是交叉学科创新。”
“举个例子，比如我们在经济学上要做出成绩可能很难，但如果加入了文化旅游，把经济学跟旅游经济结合，可能就会产生一些新意了。”“而教我们《现代营销挑战》的苏晨汀教授说，营销中有一个重要的策略，是让客户有占到便宜的感觉，怎么才能让客户有占到便宜的感觉呢？”“比方说，一瓶水3.5元，三瓶水10元，聪明的顾客立马就判断出，买三瓶水可以占到便宜。当人们觉得自己可以占到便宜后，他们对一些更重要的问题就没有那么警惕了，比如，一瓶水为什么要卖3.5元而不是2.5元？他们忘记了探究这件事，只会觉得自己比别人聪明，把目光放在赚到了5毛钱的便宜上。但其实，顾客买了三瓶水，商家赚到的比顾客更多。”
这就是让客户感到占了便宜，是商家设计出来的一种感觉，去满足客户的。“《三体》里有个‘观点’，其实当然这个观点是打引号的，“就是所有低等生物的感受，都是被高等生物设计的结果。”“再举个例子，罗振宇曾说，他去做出租车，嘀嘀打车的司机通常会在顾客下车的时候对顾客说，可不可以给我一个五星好评？大家一般都会答应，但这一步往往发生在下车的时候，顾乘客要顾及的事情较多，经常下了车后就忘了给好评这件事，毕竟这对于乘客的生活来说也并非重要。”“罗振宇有一天遇到一个司机，司机是这么跟他说的：‘罗老师，您马上还有几百米就到了，我提前结束您的行程，帮您省一点点钱吧！现在还没到目的地，如果您方便的话，可以帮我点个五星好评吗？’罗振宇说，这时候，他没有任何理由拒绝司机了，因为司机给了他占到便宜的感觉，哪怕这个便宜他并不看重，但心里是很受用。这就是一种成功的营销。”“‘让客户有占到便宜的感觉’，这是苏教授课中提出的观点。后来我上了冯娟教授的《大数据时代的商业模式分析与设计》课，冯教授提了另一个很有意思的问题——让客户占多少便宜是合适的呢？这样，问题又有了新的角度。其实，冯教授有一篇论文，已经就如何解决类似问题提出了一个观点——优惠券是可以叠加的，且优惠券的叠加是有效果的。”“什么意思呢？比如一位男生想请一位女生吃饭，如果男生表露出来的目的性太强， 效果就大打折扣了，但如果男生今天帮女生一个小忙，明天送女生送一个小礼物，女生对男生的好感会便会逐渐增加；比如我今天给了你一张10块钱的优惠券，过几天再发一个5块钱红包，你是感觉很开心的，而且可能越来越开心。这说明优惠券是可以叠加有效的。但如果营销用力过猛的话，就会适得其反。”“什么叫用力过猛？比方说你开了一家店，在大众点评上已经是五星好评，且在大家心目中都已经有一定美誉度，在这种情况下如果还要不停地做广告大肆宣传，效果就反而会下降。因为人们已经把你的品牌顶到最上面了，你还要去霸占最上面的广告位，这会引起人们的反感。”“看，同样的观点，冯教授把问题又深入了一点，从另一个角度进行了解读。这就将两门学科的知识综合在了一起。而陈子光教授的《组织行为学》课，也给我们带来一个类似的有趣的观点——在与人打交道的过程中，如果有一个人一定要占便宜，我们一定要把这个占便宜的机会让给对方。我觉得这其实跟苏教授的观点有异曲同工的感觉。”“教授们的专业点拨，说清楚了很多我们本来也可能想到却又说不出来的道理，帮我们把握住了事物的规律。而将他们传授的知识与观点融会贯通，更可以帮我们打开更高的思维维度，获得更可贵的真知灼见。”
香港城市大学EMBA（中文）课程主任窦文宇教授
文德表示，一些有意义的理论可以抽象成一种框架，用来解读清楚很多复杂的东西，“比如窦文宇教授的《社交媒体营销》课，带给我很多启发。他每次上课的PPT都是及时更新的，与时局结合，说明窦教授在备课过程中也在不停地学习。”“除了教我们怎么做创意，怎么去抓热点等理论知识外，窦教授还给我们布置了一次很难忘的作业，作业要求是给自己的公司或企业做一次实实在在的社交媒体营销，以写文章、拍视频等方式来宣传自己的品牌，然后正式地找一个媒体发出去，监测效果。”
于是，文德认真地撰写了一篇名为《为什很多人害怕在朋友圈卖货--浅谈营销之美》的文章，核心内容是探讨在朋友圈里卖货是直接好还是高级好。文章一经发出后很受读者欢迎，“目前在微博上达到了34.2万的阅读量，看到这么多人读了我的文章，真的让我很开心。”
文章引用了窦教授的一个营销观点——营销讲求“润物细无声”，太直接的营销可能效果不佳，也会损害营销之美。如果再深入探究一个更细的领域，那在朋友圈里究竟怎么才能把货卖好，是越直接越好还是越含蓄越高级越好？
为了研究清楚这个问题，文德特意请教了《大数据》课的冯娟教授。通过文德和冯教授的深入研究，冯教授测算出一个公式，得出结论："通过这条曲线可以大概说明，在朋友圈里卖货，在刚开始越直接效果会越明显，但随着时间的推移，要想卖得多、卖得贵、卖得久，那就越含蓄、越高级越好。"
“这是一种营销之美的意境：
‘不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香’。
坚持长期价值主义，让优秀成为一种习惯！”文德说。“所以，我觉得这次作业就像林黛玉教香菱写诗一样，说：立意新了，措辞自然就不俗了，哪怕表达并不那么精致，也可以称为一首好诗。”“我提出了这样的一个原创性观点，可以对我的实际操作起到指导作用，非常感谢窦教授的课带给了我这么大的启发。其实布置作业可以体现出一个教授的水平，就像设计师设计图纸一样，这是他课程设计的一个重要的环节，这样才能真实地评判出他的教学水准。有个词叫“教学相长”，意思是教和学互相促进，通过教学，学生获得进步，教授自己也能从中得到提高。所以，这次作业让我受益匪浅。”
许多所学的知识，文德都运用在了实践操作中。文德2017年成立了科佛科技公司，是一家由中美技术团队组建的高科技软件公司，主要从事移动软件的研发和应用，帮助旅游、医疗等行业快速开展数字化系统的能力。公司现在有一个项目，正是受益于他在城大受到的教育。“我们现在在做一个数字化营销系统，开发这个系统就是受到苏教授营销学的知识的启发。我是搞IT出身，对营销其实是没那么重视和理解的，但是我听了苏教授的营销课之后，我觉得营销非常值得探究，如果把IT与营销结合，就更有价值了。”
微信群卖货这个词听起来并不算太高级，甚至这样的举动常常被人屏蔽，从而损失了宣传机会，怎么才能让它变得高级一点，让人容易接受？文德带领团队就此问题进行了一次非常有意义的创新。“我们为客户开发了一种创新型的系统，其功能是为每个员工定制一份电子名片。员工可以将电子名片群发到各个微信群里，一般来说，群主都不会因为发名片而反感将你赶出群外，而电子名片里有公司的链接跳转，可以直接线上谈生意。以这个方式含蓄地将自己的业务扩大了推广渠道，将营销变得高级，这便是在实际业务中巧妙运用了苏教授课的理论。”“我们真的每天都在孜孜不倦地思考和与教授沟通想法，有了理论支撑，我们做事情就不是拍脑袋盲目执行，而是有缜密的指导策划，更理性，也更能达到自己的最终想要的目的地。”
文德是一个将知识当作信仰的人。他本科就读于天津科技大学读，选了两个专业，其一是计算机，“我对这个专业充满了热爱，毕业后货真价实地写足了17年代码的，加起来累计超过100万行。直到2017年后，我要花更多时间管理公司才停止。写到这种资深的程度，我觉得应该在全球都只有很少的人。直到现在，快要十年过去了，中兴移动、阳普医疗等三十家上市公司这样的顶级客户，仍在用我当年写出的财务ERP系统。”
2017年，文德在赴斯坦福大学学习后，创办了科佛科技，只用了6个月的时间就完成了三笔来自硅谷、国内主板上市公司和纽约的融资，快速达到了2.1亿的市值。
“我们很幸运，算是赶上了这个时代的一次机会——我们只用了6个月时间，就达到了别人梦寐以求的市值，相当于我们握有大把的现金流，这对我们很重要，尤其是在如今的疫情时代，所以我们更加感到感恩，希望能通过知识的积累输出更好的产品，造福于社会。”“我经常与老师、同学、朋友一起互相交流学习，非常有收获。有一次朋友们问我，为什么你能这么顺利地在纽约拿到融资？我开玩笑地说，斯坦佛大学最著名的教授詹姆斯·柯林斯有一门课叫基业长青，里面提到，所有高瞻远瞩的公司都是务实的理想主义者。说白了，要有理想和梦想。”
“我记得马跃教授给我们上金融课时提出了一个重要问题：梦想到底值多少钱，它的计算公式是什么样的？他说，你的梦想是可以论斤称量而计算出数字的，这个就是净现值NPV或者叫做“市梦率”。市场能给你的梦想放大。”“对我来说，知识就是我的梦想。我对学习真的有点上瘾，就跟互联网精神一样，它是互动的。每当我学完之后，赶紧写学习心得，当看到别人给我点赞时候，又激励着我更加努力学习，而且无形中给我的品牌的增加了价值——当客户看到我的朋友圈里那些学习笔记后，被我积极学习的精神打动，更加信任我，也愿意跟我合作了，成为了一个良性循环，这是很宝贵的。”
“所以，在城大EMBA念书的收获很大，学到的东西很系统也很实用，这从我的笔记上面可以证明这一点，我的创业经历更可以证明这一点。”“我觉得知识是非常有趣的，你讲出别人未曾听过的话，输出与众不同的观点，就会深深地吸引他人，也会让自己很有成就感。每个人未来都是有IP的，知识就是你的IP。”文德说。
香港城市大学EMBA
