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城大公开课|下一个关键十年,市场营销有哪些趋势与机会?


新冠疫情黑天鹅掀起世界巨变,中美关系起伏不定,气候变暖资源枯竭环境问题频发,下一个十年,世界将何去何从?


“未来不可预测,但可睿智走近”,这是窦文宇教授的答案。在这堂跨越九个城市、吸引四百余名听众的公开课上,他坦诚道,没人能真正预测未来,但作为香港城市大学商学院副院长、EMBA(中文)课程主任、内容营销专家,他结合多个官方机构调研报告及数据,对自身专业——未来十年的市场营销机会做出了分析与判断。 


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屏幕上这页硕大的PPT,没有长篇大论,没有冗杂数据,没有复杂图片,只有一张由银、红、黑、绿四种颜色组成的四色图。这四种颜色分别代表了怎样的市场营销机会?窦文宇教授为何从浩如烟海的时代动向中挑选了这四种颜色?


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银发写意


棕榈树,样板房,高尔夫球场,宾馆,邮局,商业中心,这个名为「太阳城」小区看上去与其他小区无异,除了20多万的常住居民几乎全是55岁以上的退休老人之外。 


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20世纪50年代,美国知名地产建筑商Del Webb的老板德尔·韦布(Delbert Eugene Webb)路过亚利桑那州凤凰城郊区, 发现这块半沙漠棉田气候干燥、阳光充足,十分适宜老年人疗养慢性病,决定盘下此处,开发建楼,兜售给老年人。 


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一切准备就绪,1960年元旦「太阳城」开始售盘。德尔·韦布计划吸引1万名参观者,结果开盘当日城里涌来了10万多人,房屋库存迅速销空。之后,太阳城不断扩张,到2013年常住居民竟高达20多万人,一举成为全球最知名、最庞大的养老社区。


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作为“老人城”,太阳城规定所有居民必须55岁以上,太阳城里的建筑规划也完全按照老年人的需求设计:无障碍步行道、无障碍防滑坡道,低按键、高插座设置,社区住宅以低层建筑为主等等。见「太阳城」楼盘热销,类似高龄社区在美国不断涌现,时至今日,老年社区地产占了美国房地产销售总量额的五分之一。


而在中国,据国家统计局数据,2019年末中国60岁及以上的老年人口数达到2.54亿,占总人口比例18.1%,65岁及以上老年人口达到1.76 亿人,占总人口的12.6%;2022年65岁及以上人口将占总人口的14%以上;2019年的百度搜索指数中,「养老院」是位列第一的搜索热词;「养老院收费标准」、「私人开办养老院赚钱吗」、「养老院一个月多少钱」等问题也高居前列。


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以太阳城为案例,以国家统计局数据为支撑,窦文宇教授给出未来十年的第一个市场趋势,“银发市场将是未来十年的富矿。”


新新人类


这里是当地最大的电子设备交易市场,电脑、手机、游戏机、音箱乃至手机配件等等电子物品应有尽有,有本地「电脑城」之美誉;


每天,有数以千计的电子设备爱好者前来此处购买所需物品,苹果、三星、华为、OPPO、小米等品牌手机乃至品牌的赝品都可在这里找到;


这里拥有超过3000个中小型的企业,每日创造近271万人民币的产值,过去十年累计创造320亿美金的高额产值;


2020年9月疫情高峰期,全球科技巨头Facebook认为“下一个十亿用户一定来自此处”,在此设立办事处,发展互联网基础设施,招聘组建本地的编程工程师、销售、合作伙伴、政策和通信团队。


这里不是美国硅谷,不是中国深圳,不是欧洲都柏林,而是非洲尼日利亚拉各斯州的伊凯贾(ikeja)。


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当严重疫情和经济衰退让人们生育意愿进一步下降,当欧洲人口预计将从世界人口的22%(1950年)下降到2030年的8%,当中国上海2020年元旦出生仅250余人,人口结构最年轻地区的非洲撒哈拉以南地区将脱颖而出,成为蕴藏高达上万亿美元、富含巨大商机的新兴市场。


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有人的地方才有江湖。于是,你也不难理解这红色代表的第二个趋势——在欧亚少子化的严峻形势下,年轻人口居冠的非洲将是未来十年最朝气蓬勃的市场。


更直接点,年轻人的市场机会不在亚欧,而在非洲。


绿色先锋


曾几何时,中国是响当当的电动车大国,从今年开始,这份光环却要另属他人了。


2020年11月,欧洲市场新能源车销量同比暴增218%,渗透率高达到17%,新能源汽车销售有望突破117万辆,超越中国成为新能源车第一大市场。


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究其原因,竟是因为政府的环保政策。


为支持低碳出行,欧盟27个成员国中有26个国家制定了鼓励电动车发展的刺激政策。以德国为例,今年年初,德国加大了对新能源汽车的补贴,低于4万欧元的纯电动汽车,德国给予每辆6000欧元的奖励;车价高于4万欧元的纯电动汽车,则可获得每辆5000欧元的奖励。


2019年,欧盟理事会法案要求,到2030年,各个厂商销售车的二氧化碳平均排放量将在2021年的基础上再减少37.5%;如果车企的新车二氧化碳平均排放量超过限制,就要缴纳罚款。


环保意味着什么?


新的市场机会。例如,对于电池企业来说,这是难得一见的机遇。孚能科技在德国斯图加特兴建电池工厂,2022年正式投产电池,预计首期产能在6GWh;蜂巢能源将斥资20亿欧元,在欧洲建设24GWh大型动力电池工厂;


再比如,汽车企业也可参与分羹。比亚迪以挪威为试点,进攻欧洲的乘用车市场;上汽集团高调发布“欧洲战略”,提出5年内欧洲市场年销量达到10万辆的目标;爱驰、小鹏、蔚来等新势力也纷纷抢滩欧洲市场。


环保成为全民热议的年代,欧洲新能源只是可持续经济的新机之一。在非洲,非洲发展银行专门推出鼓励年轻人气候创业项目;在中国,国务院发文提倡发展绿色低碳循环经济,更有专家在央视财经节目中指出,2030年后中国在新能源上的投资将高达每年四到六万亿。 


绿色是环保,是可持续发展,更是下一个十年的市场商机。


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酷炫科技


科技发展带来失业潮已是老生常谈,但不看数据,你很难想象形势已严峻到何种地步。


据波士顿矩阵2018年预测,到2030年23%的金融行业职位会被AI取代;据Statista,2025年将有约三十七万人用机器人理财,资产管理师将成批失业;2020年6月麦肯锡报告坦言,因AI威胁,欧洲可能在未来十年失去5000万个工作岗位;据普华永道统计,2030年人工智能对全球经济的贡献约十五万亿美元,与美国GDP旗鼓相当。


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部分职业将不可逆转地被取代,但科技发展亦带来机会。


比如,金融科技(financial technology,简称Fintech)。


金融的核心技术是信息处理,大数据、云计算、区块链以及人工智能等信息技术革命,带动金融科技突飞猛进。早在2014年,英国就宣布“将英国打造成为全球金融科技之都”的战略愿景;美国、德国、新加坡、以色列等国相继发布类似构想;在中国,北上深杭等地已从基金、孵化器、人才引进等维度,陆续推出金融科技的发展举措。据瑞银集团预测,在2030年,全球金融科技产值将高达五千亿美元。


生物科技也将迎来春天。


基因检测即是典型案例。据知名研究机构Precedence Research预测,DNA测序市场将在2021年至2030年的这十年间以17.5%的年增长率增长,并在2030年达到约406.4亿美元的市场规模。


基因检测的发展,由测序技术的进步、研发经费的增长、生物信息学的发展、病毒性疾病的流行等因素共同推动。由于最为的成熟技术,北美主导了2020年全球基因检测市场,份额超过42%;由于研究开发的高投资和欧洲地区癌症的高发病率,欧洲则位列第二。在这份报告中,专家也预测,由于病毒性疾病的高发病率,亚太地区的基因检测市场具有巨大潜力,预计在未来将以约14%的年增长率持续增长。


总结而言,未来十年的黑色科技市场,挑战与机会并存。


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