2007年，两位美国人来到了印尼。一位是名牌大学MBA毕业生，一位是知名品牌的销售主管。他们俩此行开创了一个美国潮牌拖鞋的商业王国，引领了“人字拖”的新时尚。他们为何而来？在印尼发现了什么？要不是两人在大洋另一边的经历，相信他们也不会在用料普通、只能穿一季的人字拖市场中寻找商机。
Jeremy Stewart在得克萨斯州大学的商学院MBA毕业以后，得到了一个工作的机会，是去印度尼西亚首都雅加达从事政治宣传工作，负责拍摄有关儿童营养不良的电影。而当时的女朋友Lila也决定与他在太平洋的另一侧在一起，在孤儿院做义工。两人随后还在那里结了婚、慢慢融入当地的文化。
那里的人口每天生活费不足一美元、男女的差别对待、患病儿童的遭遇等，都为他们带来心灵上的冲击。尽管当时还未萌生创业的想法，但是他们笃定地认为，日后要有所成就，为社会贡献多一份力量。在那里他们爱上了帮助孩子，在得知小儿癌症是美国孩子中最致命的疾病后，他们决定将来要帮助与癌症作斗争的孩子。

夫妇俩在雅加达的经历触动他们出力帮助儿童。

在气候炎热的雅加达，去哪里都踢着人字拖就成为了人们的日常，夫妻俩也因此成了拖鞋迷。两年后，夫妻俩回到美国。当他们去超市买惯用的人字拖时就发现：这些拖鞋大多只有黑色和棕色，款式跟两年前的无异，而且也远远没有他们在印尼穿的那些舒服。Jeremy突然灵光一现，或许色彩缤纷又舒适的人字拖能在美国，尤其是没有人字拖工厂的得克萨斯州大有市场。他们希望创立一个鞋类品牌公司——Hari Mari，并向Toms布鞋和Warby Parker眼睛等大品牌取经，学习他们如何肩负起企业的社会责任，回馈社会。 

公司名称“Hari Mari”有“阳光和海洋”的意思。

在他们的公寓里，他们将自己曾经穿过的所有人字拖中最喜欢的部分都拼凑在一起，仔细地研究其材质和制作的工艺。经过了两年的研发（R&D），Hari Mari的第一双人字拖于2011年面世，具舒适性、时尚性和日常性于一身。第一批订单是在中国生产的两万五千双，在美国得克萨斯州的达拉斯市销售。 

该品牌的拖鞋定价在65-120美金之间。

Jeremy Stewart（右）和Lila自认在两人合作非常合拍。

来自美国得克萨斯州的Jeremy Stewart和Lila因为相亲而结缘，后来更发展成为伉俪情深的创业夫妻档。两人从2012年开始，用了不到七年的时间，便将美国鞋类品牌Hari Mari打造成了一双深受“人字拖”狂热者追捧的时尚单品。

Hari Mari品牌主打舒适、时尚及日常化。

Hari Mari在全球遍布1000多家零售商，已累计卖出百万双人字拖。全天然橡胶底和配有记忆泡沫的舒适脚趾柱让Hari Mari从众多拖鞋品牌中脱颖而出，主打舒适又时尚的人字拖是人们出海、沙滩、日常的必备商品。这一切竟然是始于太平洋的另一端。 

创新工艺解决产品难题    不断开拓多元市场  

“人字拖”由两根皮条与一块橡胶组合而成，特点便是那个“人”字形的夹趾部分，轻轻一滑便夹在了趾间。尽管风凉的人字拖可算最懒的一双鞋了，不过最早在热带街头和海滨沙滩流行的人字拖，现在已然风靡全球大街小巷，成为非正式场合的潮流单品。可以毫不夸张地说，没有穿过人字拖的季节，就不算真正的夏天。 不过，众所周知，“人字拖”的第一大难就是——鞋带磨脚，第二是鞋带会从鞋底中弹出。为了确保拖鞋的舒适性，Jeremy Stewart苦苦研究，最终用“记忆泡沫”将这两大难完美解决。记忆泡沫包裹住管状的尼龙软套，鞋带采用优质皮革或耐用尼龙制成并且牢固地固定在鞋底。鞋底则是由100％天然橡胶制成（非合成材料），加上很多颜色可供消费者挑选。

拖鞋离底是“人字拖”常有发生的问题。

Hari Mari的设计还申请了美国专利局的认可，该专利涵盖了Memory Foam Toe Post™，这是一种增强型脚趾柱产品，可以消除与鞋子的磨合期。Hari Mari的创新工艺为拖鞋的耐用度、舒适度升级。除此之外，公司也注重可持续性发展：这些鞋使用天然麻纤维和收获的橡胶作为基础材料，每双拖鞋均可重新利用和回收。

 Hari Mari的设计Memory Foam Toe Post™申请了国家专利。
在公司里，Jeremy负责设计工作并处理在线销售，而Lila负责公共关系和批发分销。创业不到两年的时间，夫妻俩已经将Hari Mari发展成中高端的人字拖鞋品牌，并在美国39个州的270家商店中销售，销售增长也十分迅速，平均每年增长120％。尽管如此，Jeremy却表示：Hari Mari才刚刚起步。 公司在提高产品品质的同时，不断追求创新：与品牌跨界合作，并积极开拓更加多的生产线。例如2017年，Hari Mari与高端棒球手套品牌Nokona合作，将记忆泡沫鞋头带来的舒适感与棒球手套的丰富皮革完美结合，精致的缝制，盖章，系带和绣花令这双拖鞋成为有史以来最柔软的皮革人字拖。该款拖鞋售价每双$ 110（约763RMB）。 

Hari Mari与高端棒球手套品牌Nokona联手打造最柔软的皮革人字拖。
又例如，Hari Mari在去年推出靴子和复古风格的男式跑鞋，开拓更多生产线。同样是主打舒适，结合当地经常下暴雨的气候，鞋子采用双重样式的鞋垫可吸水分，牛巴革皮革和有机麻，令产品质量更出众。而Hari Mari明年又将推出女式鞋系列…… 

Hari Mari在2019年推出靴子，锐意开拓新市场。

品牌策略引领成功    肩负责任为品牌增值 

为什么夫妻俩能靠一双“人字拖”走出成功？ “当我们开始时，我们的灵感来自观察其他品牌在做什么，并且朝相反的方向前进，但意识到对于成长中的品牌来说，这可能不是一个有远见的战略。因此，我们开始为Hari Mari创造独特的外观和内涵。” Lila说。 还记得人字拖的成品刚出炉时，Lila用小车载着这些新品，用了半年的时间走遍了得克萨斯州的小店和美国东南部，最终成功游说50多家零售商购买。不过，她却没有去美国的西部。要知道，美国的众多拖鞋品牌的总部都在充满阳光与海滩的加利福尼亚州，例如Reef, Rainbow, and Quiksilver等。

谁说人字拖只适合“阳光与海滩”呢？

Lila却有自己的独特见解：市面上现有的拖鞋品牌都聚焦在“运动、冲浪、沙滩”，但现在已经不是冲浪文化盛行的七、八十年代。反而现在大家不管去到哪里都穿拖鞋，可以去上班，也可以去逛街，Hari Mari就是要打破传统——每天都穿的人字拖。创业者的领异标新，从公司名称也可见一斑：Hari在印尼语中意为“太阳”，而Mari在拉丁语中意为“海洋”，但是公司的总部却设在了离海洋约500公里以外的得克萨斯州。 从创业伊始，这对夫妇就希望自己的品牌代表某种东西，在社会引起反响。而事实证明，他们的成就也不仅限于拖鞋领域。除了坚持了多年将Hari Mari全部收益的1％用于支持小儿癌症患者以外，最近还启动了“提名护士”计划，向美国各地抗疫的医护人员免费发送拖鞋。

“千里之行，始于足下。”没有一双舒适的鞋，怎能走出开阔的世界。同样，没有对消费者的洞察、对市场的深入分析，怎能成就商业的成功？国际顶尖商学院城大EMBA课程结合世界一流的商业知识与管理技能，培养学生的领导力与创新力，助你寻找商业王国的新机会！You never try, you never know. 期待您的加入！

Reference：

1、How the Flip-flop Got Fancy

https://www.texasmonthly.com/style/hari-mari-fancy-flip-flop/

2、Married entrepreneurs behind Hari Mari flip-flops make a perfect pair

https://www.dallasnews.com/business/2014/06/28/married-entrepreneurs-behind-hari-mari-flip-flops-make-a-perfect-pair/

3、Flipping for it: The quest for the perfect sandal built Hari Mari

https://lakewood.advocatemag.com/2017/09/23/flipping-for-it-hari-mari/

4、#TXVoices: Jeremy and Lila Stewart, Hari Mari Owners

https://texaslifestylemag.com/lifestyle/txvoices-jeremy-and-lila-stewart-hari-mari-owners/