Google首席执行官Sundar Pichai称其热爱小企业。事实果真如此吗？

上周，Google首席执行官桑达尔·皮查伊（Sundar Pichai）在福克斯新闻（Fox News）网站上发表了一篇题为“美国小型企业和大型企业应该共同发展”的专栏文章，在文章中，他真诚地提出大小企业之间是相互需要的，并阐述了Google现在正如何帮助小型企业发展。然而事实上，在文章背后他真正想做的只是劝说小型企业使用更多Google产品。

虽然Google的大部分产品和服务都是免费给消费者使用的，但公司仍然可以利用广告从中获利，不仅如此，客户使用产品的过程也能为其提供大量有价值的相关数据。

因此，当Pichai写道：“过去的二十年向我们证明了大企业和小企业是可以共同发展的，尤其是在现在的数字经济中”时，他真正的意思是“我们想要通过向小型企业兜售更多的产品来发展我们这一大企业。”

不要误会，Google的产品服务质量很好。同时，Pichai也证明了他作为Google领导者的能力，值得尊敬。

但当他用这样一句话来掩饰推销时，他就失去了许多小企业家的好感：“每天都有数以百万计的小企业在创造和制造令人惊叹的事物，同时也和我们一样经历了艰辛的发展，我认为像Google这样的大公司应该去帮助他们。”

热切地向小企业推销服务和热切地关注小企业发展是两件截然不同的事情。Pichai似乎认为小企业主无法分清其中的区别，这让小企业主们感到愤怒。

小企业在谷歌搜索结果中的排名一直较低

要想真正了解Google对小企业的态度，可以参考一下当无需向他们推销东西时，这个科技巨头是如何对待他们的。例如其在主导市场的搜索引擎中如何对小企业排名。来做一个简单的实验：用Google搜索任意一个你想到单词或短语。

除非你的搜索词恰好是一个小公司或者他的CEO的名字，不然显示在最上面的结果很大可能会是一个大公司的网站而不是小公司的，排在第二和第三的搜索结果也很可能会是这样。

去年，搜索引擎优化咨询公司CanIRank的创始人Matt Bentley对3万个网站的搜索排名进行了分析，了解Google如何在搜索结果中对大小公司进行排名，而分析结果却是令小企业失望的。Bentley发现，Google搜索排名里对大企业的固有偏爱远高于小企业。

事实上，最优先的搜索结果几乎都被Amazon、Google、Wikipedia和WebMD这四大公司霸占了。他解释到这是因为大品牌更容易被认出来，而且人们对大品牌的偏爱已经被编入了Google的人工智能程序中，并依此对搜索结果进行了排序。

Bentley没有提到的是，大品牌的网站可能比小网站有更多的入站链接，这些入站链接也大大提高了公司的搜索排名。

这种对大公司的固有偏爱究竟有多严重？Wikipedia, Amazon, Google, 和WebMD的网站通常都会出现在Google搜索的前三名结果中，而小企业的网站总是到搜索结果的第二、三页才得以出现。

不仅如此，Bentley还说，根据他的经验，这种偏爱大企业网站的倾向将随着时间的推移越来越明显。

更优秀的内容也无济于事

对于那些希望在Google上获得更好排名的小公司来说，一个常见的建议是在他们的网站上添加高质量的内容，但Bentley的研究却表明这其实是没有帮助。

他发现自己的一个客户在搜索词“按摩桌”时的排名被亚马逊远远超过，尽管亚马逊的链接内只有一篇200字乱七八糟的内容——那很明显是由一位非英语母语人士写出来的。

而他的客户的网站——内有许多型号的产品展示和关于按摩台的有用内容，却—直到搜索结果的第二页才出现。“把同样的内容放在一个大品牌网站和一个小企业网站上，大品牌网站一定会出现在搜索结果的前面。更糟糕的是，即使小企业网站有更好的内容，在大多数情况下，大品牌网站仍然会赢。” 他说。

Google Map也更偏向大企业

Pichai吹捧说“本地搜索结果”（当有人在Google上搜索餐馆或其他商家时点击“我附近”时会出现这样的结果）是Google帮助小企业的一种方式。然而如果你使用过这个功能，你就知道很多小企业根本不会出现在这些结果中。在“我附近”找到一家干洗店后，你会发现在去那里的路上会经过另外两家没显示的干洗店。

显然，对于大多数零售商和食品服务公司来说，在Google的“我附近”结果中排名靠前是非常有价值的。对于如何在搜索结果中有个更好的位置，Google提供了一些有用的建议，比如确保你在Google上显示的时间是准确的，在Google上验证你的地址等。

但在这里，与常规搜索一样，入站链接是一个非常有力的排名助推器，这意味着与常规搜索一样，大型企业将始终具有内置偏好优势。

Bentley的看法也很有启发性：“哇，我没有想到Sundar Pichai会声称自己站在小企业的一边。我作为一名与很多小企业和初创企业有合作的营销人员，从我的角度来看，这真是有点虚伪。”

中小企业应如何抗衡大企业？

所谓中小企业，通常特点是产品或服务品种单一或较少，企业规模普遍不大，组织结构相对简单，管理方式较为单一，人员素质相对不高，在激烈的市场竞争中容易处于劣势。

小公司当然不能总躲在大公司阴影下。性价比、领域差异、顾客差异，我们都知道这些可以作为对抗大公司的关键手段，但是，怎么做到？

任何成熟的行业都会遇到巨头的阴影—它们比小公司早进入市场、品牌知名度高、业务覆盖范围广，并且拥有随时开启新业务的能力。互联网创业者提起这一点可能有无数辛酸故事可讲，但这没有影响优秀创业公司的崛起。医疗领域更是如此，这个行业大到任何一个没人注意的小角落都有利润可捡。与其把大公司当做竞争对手，不如把目光放到它们无法顾及的领域。小公司应尽量避免大公司已经做得很好的市场，同时它们能够灵活地决定专注于多大的市场领域，而不需要被董事会、股东分红这样的要求羁绊。

以取得外部规模经济作为战略选择，走“小而群”的中小企业发展之路。

一般认为，缺乏规模经济优势是中小企业相比于大企业所具有的一大显著不足。而与大型企业产生于内部分工和专业化的规模经济相区别，中小企业也可以通过地理上的产业聚集，亦即依据外部分工和专业化协作来获得规模经济效应。

通过企业集群化，既能够促进其彼此之间的合作来节约交易成本和中间费用，减少生产投入，提高经济效益，改变单个中小企业因自身规模原因而处于竞争劣势的不利地位，又可以利用集群内企业生产经营同一产品的特点，形成具有产业特色的“地区规模经济”，从而有力地带动地方经济发展。

依托大企业、大公司，实施“小而专”和“小而配”的协作化经营战略。

一方面，与大型企业通过分工和专业化建立稳定而密切的协作关系，成为大规模、集中化生产体系的组成部分，这是中小企业在激烈竞争获得生存和发展的最基本途径之一，既有利于改进专业化生产技术，保证产品质量，又可以使中小企业降低生产经营成本，获得规模经济效益；另一方面，大型企业的发展也离不开为其提供零部件生产和服务的中小企业。

根据中小企业贴近顾客、贴近市场的有利条件，采取“小而特”的差异化经营战略来进行拾遗补缺。

通过突出特色经营和个性营销，着力满足小批量的特殊用户需求，以与众不同的服务或产品特点来吸引消费者，占有那些批量小、个性强、营销微利的市场领域，从而在优胜劣汰的激烈竞争中占有一席之地。在当今国内外消费品贸易中,特色化、多样化、个性化已成为营销方式的主流，中小企业可以凭借其灵活高效的经营机制和显著的经营特色,在满足多样化、小批量的市场需求中呈现优势。

中国企业启示录

培育中小企业的核心竞争力，不仅要发展具有独特竞争优势的产品、技术和服务，还必须通过合理产权结构和制度设计，引导企业走向一条良性发展的道路。大部分中小企业属于个人或家族私营性质，由于权力的高度集中，企业的工作经常是命令代替计划，随意性太强；随着企业规模的扩大、管理层级的增加，产权制度的缺陷也日益暴露出来。

让员工参与到企业管理中去，充分发挥员工的聪明才智,调动他们的积极性，构建"参与型"企业文化，能够促进企业形成高度的团队精神，减少决策失误，保证企业的可持续发展。企业的发展战略是多样化的，中小企业在具体作战略选择时，要遵循一条原则：“适者为优”的原则，即中小企业要根据自身特点，适时、适度、适合环境的战略选择才是最优的战略选择。随着经济的发展，中小企业的生存还会遇到更多的困难，从长远发展来看，只要中小企业根据自身状况，科学地制定发展战略，控制经营风险，化不利因素为有利条件，就能为自身的健康发展创造更大空间。

Inc-Google CEO Sundar Pichai Claims to Love Small Business. Does He Really?

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