RMIT課堂戰略轉型怎麼轉？

作者：港城大EMBA(中文)

2019.11.16

臨近畢業之際，
在美麗的墨爾本，
香港城市大學EMBA中文
18春班盼望已久的
海外移動課堂正式拉開帷幕！

墨爾本皇家理工大學（RMIT University） 是位於澳大利亞維多利亞州墨爾本的一所綜合型公立大學，始建於1887年，時至今日已擁有132年歷史，是澳大利亞十佳大學之一，ATN（五大理工院校聯盟）之一，也是澳洲唯一一所被大英帝國皇室授予皇家銜稱的大學機構。

穿梭於頗具古典藝術氣息的墨爾本街頭，高高興興上學去。

此次海外移動課堂的科目為《企業家個人能動性提升：自我賦能》與《戰略轉型與公司創業》，由香港城市大學EMBA（中文）課程組副主任汪勇教授帶隊，馬旭飛教授授課。

馬旭飛
香港城市大學
管理學系教授

馬教授獲新加坡國立大學商學院頒授策略學博士學位。他目前的研究範疇為策略學、創新、新興經濟體的跨國及新型企業的管理。加入城大之前，他於香港中文大學任教11 年，並擔任創業研究中心及國際商業研究中心主任。馬教授是香港X科技創業平台及香港科技園公司的創業導師，以及C50論壇的創辦成員。

在中國，經濟升級與社會變遷持續進行；在世界，數位化變革和全球化發展進入新階段。這一切，都倒逼著企業轉型。然而轉型並不容易，對於大多數企業來說都是驚險的一躍，「不轉型等死，轉型是找死」。更有人進一步預言，在未來五年內，很可能有一半的過去成功者，無法邁過這場大轉型，這將是一場覆蓋式的強制性淘汰。

《戰略轉型與公司創業》透過對戰略、創業、組織、管理等基本原則的梳理，發展出一個整體的框架，以提高學員對戰略轉型背景的認知和對戰略轉型過程的理解。

馬教授帶領同學們從中國及其他國家的實際案例中學習戰略轉型與公司創業模式，旨在幫助學員熟悉戰略轉型與公司創業的原則和實踐，從而對經營企業有所幫助。

究竟什麼是戰略轉型？

維基百科給出的定義是：戰略轉型是指企業長期經營方向、營運模式及其相應的組織方式、資源配置方式的整體性轉變，是企業重新塑造競爭優勢、提升社會價值，達到新的企業形態的過程。中國大多企業的轉型主要是屬於企業戰略轉型。

然而，真的是這樣嗎？其實，不同的人可以有不同的理解。

為什麼要戰略轉型?馬教授認為，戰略就是企業外部環境與內部環境的匹配，需考慮外部環境與內部環境的變化。一切都在變化，唯一不變的就是變化。所以，轉型是戰略的內涵之意。

在瞬息萬變的世界有不變的事物嗎?

在商業上，這個不變的事物就是以客戶為中心，就是客戶對性價比的無限追求，就是分分鐘要最大的價值與最低的費用。

一個好的產品或服務，包括哪許多素質，也許是非凡的性能、熱情的客服、迅速的創新、領先的技術，或是崇高的聲望、顯赫的地位、精美的設計...

同學們就若干知名企業作為微案例，分析它們的轉型為何成功，有哪些借鑑之處。

同學們有什麼感想呢？

林文華
香港滴達國際有限公司董事總經理
香港城市大學EMBA (中文）18春班學生

《戰略轉型與公司創業》課勾起了我許多的回憶。馬教授系統地將戰略轉型這件事講通了，相信以後實踐的時候我們會運用得更好。

我做的是鐘錶生意，目前，鐘錶行業遇到了一些問題，戰略轉型非常必要。之前，中等價格的手錶只是以看時間為主，功能性不強，而貴價手錶是彰顯身分的象徵，可以體現與眾不同，中價手錶因而無法與其競爭。當smart watch這種工具型手錶問世後，中價表面臨強烈挑戰和競爭。我認為未來趨勢是，smart watch將成為人手一件的工具。手錶已經發明了200多年，人們只習慣帶一隻手錶而不是兩隻。如果smart watch成為工具的，它就會佔領人們手腕上的方寸地盤，將中價表擠出市場。

戰略轉型對我來說就是擺在台面上一定要做的事情。所以我聽了教授的課，更加明白戰略轉型是怎麼回事，要注意哪些點。如果在心中有了理論基礎，我就可以告訴我的同事和員工，應該怎樣想，怎樣做，讓他們知道轉型是必須的。有這個理論基礎才能告訴他具體「怎樣轉」，有條不紊地去安排工作。馬教授講得很快，需要非常集中地聽講，但我腦海裡很快就有了相關的概念在，這對我們做企業來說非常重要。

吳昱鋒
北京養正投資有限公司常務副總經理
香港城市大學EMBA (中文）18春班學生

這門課很有特點。對於戰略轉型，很多教授的做法是，先問不同的同學，你怎麼定義戰略轉型？等同學們回答後，再給出教科書上對於戰略轉型的定義。而馬教授要求同學們用自己的理解去定義自己心目中的轉型，每個人的定義是不一樣的。我覺得這很可貴。對於我個人來說，轉型是個長期持續漸進的過程。

除了鼓勵同學們跳出既有的思維框架的束縛，自我定義轉型以外，馬教授還鼓勵我們互相發現新思路，且與同學的互動很積極。教授可以透過給你一個工具，讓你發現原來你曾經做過的事「原來是這樣的」。道理可能大部分人都能理解，但是你下次如何運用同樣的方法論再複製一遍，這件事很難，因為很多成功是很偶然的，「搞明白為什麼」——我相信這也是大家來讀書的原因。教授的好處在於，能讓每個同學在研究案例和課堂交流的過程的中，去發現自己是透過什麼方式成功的，這點很重要。雖然看起來像是我們自己獲得的成功，但其實總有教授的理論牽引著你往前走。

課後活動

課餘時間，同學們一起結伴前往墨爾本附近的大洋路一代，領略獨一無二的澳洲東海岸維多利亞州南部沿海風情。

斯普利特角燈塔（Split Point Lighthouse）位於大洋路（Great Ocean Road）上的小鎮艾瑞斯因萊特（Aireys Inlet），高34公尺，特點是白色塔身頂著一個紅色塔頂，看上去甚是可愛，因塔身純白，因此也被稱為白皇后燈塔（The White Queen）或小紅帽燈塔。