新闻速递

走入前沿的EMBA社交媒体营销课-爱丽丝梦游仙境版

跟随19世纪的网红,爱丽丝,一起漫游仙境,寻找香港城市大学EMBA, 社交媒体营销课程的讲义


大家好,我是爱丽丝-对,就是爱丽丝梦游仙境中的小女孩爱丽丝;在故事里,我和一群精灵可爱的动物及器物一起,游历了一个梦幻般的世界。

虽然我出生在19世纪--但,穿越,你知道的!所以,今天,我来了。

听说@香港城市EMBA 在大中华地区率先推出了一全版的社交媒体营销课程,将在7月13-16号在香港上演-好前沿的课程. 具体讲什么呢? 目前授课老师@竇文宇 守口如瓶,但我打听到,在某个神秘地方,可找到窦教授的课程讲义,那就随我一起去哪里探寻吧!

第一站

看见一只可爱的兔子冲我招手,

和它一起走到一个深深的兔子洞前,纵身一跃,wow, I see it!.

窦教授的第一课讲义:“营销新时代”.

翻开本子首页,开场语是这样的:

在数字技术,移动互联,及社交媒体的时代,传统的营销方式受到了极大挑战.企业的营销模式正经历痛苦,缓慢,坚毅的转型. 虽然已经有尝到数字营销甜头的. 但总体而言,不少企业并不是很清楚传统营销到底在那些方面落伍了,及数字营销的具体优势何在.

所以,第一课要解决这个痛点问题:从传统营销迈向数字营销模式,企业该如何设计转型战略?

Amazing start, 不是吗?

第二章

小猫,你往哪里跑?等等我,

原来,在这里看到了第二章讲义

剧透一下开篇写的是什么:经济环境,技术环境,社会环境,国际环境风云变幻,使得消费者特征及行为发生了巨大变化. 年轻一代消费者 (千禧一代,80, 90, 0后)正在成为市场的主流,及商家的重点追寻群体. 不过,消费者的哪些主要变化值得瞩目?对营销又有哪些启示,是学习的关键.

 

第二课要解决的痛点问题是:怎样让营销对新生代消费者具有吸引力,有粘性?

这真是个有意思的问题,比如,如今的小年轻们喜欢的弹幕-把我的眼睛都看晕了-but, anyway, 咦,那只看起来有点奇怪的雀鸟,你在和我说什么呢?

第三章

雀鸟爆料

第三章在此-“社交媒体概观“

书里讲的是什么?从传播学及社会心理学的角度,社交媒体与原来的互联网存在明显不同;而且,社交媒体平台形态丰富,变化不断,中外迥异. 对于营销人而言,社交媒体平台由哪些重要特点值得关注? 中国内地与海外的社交媒体平台有何不同?都是值得考量的问题.

痛点:企业内容营销,该集中精力主攻哪些社交媒体平台?

是呀,来自英国的我,天天在Instagram显美自拍,但怎么玩中国的微博,我还不明觉厉呢.

下一个线索,扛着梯子的蜥蜴Bill,你要带我去哪里?

第四章

跟着蜥蜴Bill,踩着楼梯,登上一间阁楼,看到了!

窦教授的第四章- ”社交媒体营销战略.”

快速浏览一把(不要小看,我可是学霸爱丽丝):现在不少企业有从事社交媒体营销的意愿,但不知道具体从哪些方面下手. 表现出来就是企业的社交媒体营销,有较大的随意性,摸着石头过河,缺乏全面筹划.

企业迫切需要掌握的是-在社交媒体上,如何定位聚焦公司的目标客户?及该提供什么样的产品(内容),满足社交媒体用户的需求。

痛点- 怎样规划建设一个全面,有针对性的社交媒体营销战略?

说的太对了,若没有战略方向-那就像Alice我在仙境一样,听到哪个动物叫我就往哪儿去-毛毛虫,我来了!

第五章

毛毛虫懒洋洋地抬起手(还是肢?whatever)一指,那就是第五章的藏身之处吧,果然

第五章- “技术范的社交媒体营销”

这是极客的节奏? 翻开看:社交平台的技术特征往往决定了功能,缺乏对技术的了解可能削弱社交媒体营销的威力,而不能完全能释放其潜力. 此外,社交平台技术发展日新月异(如人工智能,VR, 物联网,可穿戴设备等), 跟不上技术的趋势,就可能会迷失社交媒体营销的未来发展动向.

痛点- 如何审视选择,适合自己企业的技术产品,丰富社交媒体营销的功能,提升其威力?

有意思的题目,如果有了VR,我也许不需要跳入那个黑黑的兔子洞就可以虚拟漫游仙境了!

第六章

下一站,鱼先生,你手上拿着的是窦教授的讲义吗?

看样子我找到了

第六章- ”当社交媒体营销遇见传统营销“

有趣的题目,说的是- 目前企业比较熟悉的社交媒体营销,主要集中于营销里的promotion(宣传推广)功能上. 但实际上社交媒体也可以成功运用在其它的营销功能上,比如顾客支持,市场调研,新产品开发,等. 企业其实应该了解,除了宣传推广,社交媒体还可以为企业的营销创造哪些其它价值.

痛点- 如何让社交媒体在企业的不同营销功能上都能发挥出作用? (而不仅仅是做品牌宣传)

爱丽丝说:谁说的传统的就是老化,一定要被淘汰? 我虽然历经风云变迁,依然可以可爱呀-所以,传统营销携手社交媒体营销-有奔头。

第七章

Hello, 蛙先生,请带我去下一站

Here it is 第七章- “社媒营销重头戏- 粉丝,电子商务“

我划一下重点:社交媒体营销抓好“粉丝经济”是关键,吸粉,涨粉,养粉是“毕生”的事业. 从粉丝热爱,变现电商销售-已成为淘宝网红店屡试不爽的套路. 其它企业也可以从中学到,从粉丝力量到网上销售的秘诀所在.

但是痛点也很明显-怎样才能涨粉?如何玩转社交媒体促进电商销售?

爱丽丝发言- 粉丝经济我了解,想当初我可是英国家喻户晓的网红,现在也还有影响力呢-这不,好莱坞前几年还翻拍了我的故事呢.

不过,不提当年勇, 柴郡猫带我去下一站了

第八章

找到了,第八章- “国际市场的社交媒体营销“

 

高声朗读一下:国际社交媒体领域,有很多不同的社交网络平台;它们和中国市场的社交媒体平台可能有不少区别. 越来越多的中国企业扬帆出海国际市场,利用国际社交媒体是个营销新技能-但技能,经验,人才匮乏.

痛点:如何用国际社交媒体,把我的品牌/产品推向国际市场?

·爱丽丝语(现在起简称丝语, 我也IP一下) – 听说马云刚刚在美国底特律豪言要为美国创造1百万出口职位-不过相信他为中国创造的出口职位,一定多于1百万(爱国情怀呀)-既然要卖货到国外市场,当然要熟悉国际社交媒体平台-新技能Get!

第九章

帽子先生,等等我,你能带我去“内容营销”界吗?Sure, lets go!

第九章“内容营销基础”

写的是: 数字时代, 由于媒体的碎片化,生活的碎片化,单纯的广告效果越来越令人存疑. C此外,社交媒体及新兴技术(比如视频,直播)的崛起催生了自媒体的蓬勃发展,企业可以自由制作发布自己的内容-营销,进入内容时代.

但是,因为内容营销是个全新的理念,在实践中企业的痛点也很明显:•从传统营销思路转到内容营销思路, 该怎么迈开坚实的第一步?

丝语-都说,这是一个企业营销越来越段子手,故事王的时代-据说@杜蕾斯官方微博已经靠内容营销红的不要不要的,仿佛全中国都在用它家产品似的-爱丽丝我也有几分段子手的气质(看出来了吗?), 我也等着为大品牌写段子了。

第十章

小睡鼠,你这仗剑指天涯的方向是窦教授第10章的讲义吗?

果然,第十章“内容营销战略维度”

读起来:2016年被称为中国企业的内容营销元年-不论大小,很多企业都开始了自己的内容营销实践-仅企业微信公众号就达2千万个. 但因为缺乏经验,人才,技能,目前企业内容营销存在了无新意,没有亮点,难以持续品质等问题。企业感到困惑的是:内容营销--除了发点公司新闻,写段子,间或做个直播,能有一个系统性的框架模式指导内容的产生吗?

痛点:内容营销的从业者:如何能够继续,稳定的产生高质量内容?

丝语-悄悄往后翻了几页,窦教授提出了一个内容战略的5大战略维度-具体是什么,等他在课堂上揭晓吧 (我可不像哪位男生,在电影院里看恐怖片,喋喋不休为女朋友预告下一幕有谁会拿着斧头冲出来…)

第十一章

下一步怎么走,跟着领袖没错, follow 红心皇后

找到了第十一章“内容营销技巧”

开篇:有时候,知道自己想做什么样的内容,但做出来的结果却强差人意,这是因为没有掌握一些常见的内容技巧:比如,什么内容火的最快?热点内容!什么内容传的最久?常青内容! 但其实不少企业并不清楚,前线内容营销工作人员该掌握什么样的内容技巧?或者,大家都在追热点,我也应该吗?什么才是追热点的正确姿势?

痛点:内容营销工作人员,最迫切需要掌握的三个内容技巧是什么?

丝语-从19世纪的英国穿越到今天的中国,发现这是一个连小吃食品如@卫龙辣条 都在追热点的时代-amazing. 难道真的像雷布斯说的,站在风口,猪也能飞起来?呵呵,我比猪轻,飞往下一站

第十二章

一二一,一二一,威武的纸牌兵过来了,或许他们可以告诉我下一章在哪里

Here we go, 第十二章“特定行业的内容营销”

讲的是三个主题:(1)虽然说内容营销有内在的基本规律,但在实战中,不同行业也会有其不同的特点, 尤其是一血特殊行业,比如B2B. (2)视觉内容(如图片,视频,直播)是社交媒体的新宠, 越来越重要. (3)资源有限的中小企业,可巧妙利用内容营销,实现爆破性的非常规增长

痛点:中小企业, B2B, 不懂那些弯弯绕,我们也可以做好内容营销吗?

丝语- 读了这么多的励志商业故事,我也想开淘宝店了-比如今天见的这么多可爱动物,做成玩偶,也算是有独立IP的产品呀-可是,我的流量从哪里来? (严肃认真的思索中,谁说我只是段子手?)

仙境,轻轻的我要走了(虽然我是从长长的兔子洞里狠狠摔下来的),12个深刻的主题,

12节愉快的学习,@香港城市大学EMBA @竇文宇 教授最新推出的“社交媒体营销“课程即将在 7月13-16号开始-我要端着小板凳占座去了!

Bye, see you in class!

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